O método ERA é o caminho a seguir de um modo ordenado e sistemático para atingir um fim: A satisfação dos nossos clientes! O grande foco recai sobre a estratégia de nos implementarmos em zonas geográficas exclusivas, o que permite um maior conhecimento e cota de mercado na zona de trabalho, tornando-nos os verdadeiros especialistas da zona. Outro fator que nos diferencia é o organigrama das nossas empresas, que permite que os diversos departamentos sejam liderados por colaboradores com formação especializada.
A ERA é reconhecida como a melhor “escola" de mediação imobiliária em Portugal, o que se traduz nos seus excelentes resultados e reconhecimento, um motivo de orgulho.
Encaramos a formação como um princípio basilar para uma carreira de sucesso. O método ERA proporciona aos nossos consultores imobiliários uma formação de excelência e de nível avançado em mediação imobiliária, suportada pela mais recente tecnologia. A formação da nossa equipa de trabalho é a melhor ferramenta que possuímos, daí a nossa preocupação de a implementar logo a partir do momento em que um novo elemento integra a equipa, tanto através de formação teórica, em contexto de sala de aula, como prática, com aplicação do conhecimento no terreno. Asseguramos também um acompanhamento de perto por parte do diretor comercial, durante todo o percurso na rede ERA.
Fazemos do acolhimento e integração dos nossos consultores uma prioridade, proporcionando um ambiente profissional e motivador. A cooperação entre as equipas é uma das mais-valias da nossa empresa, por isso, defendemos o trabalho individual de cada consultor e partilhamos as oportunidades de negócio entre todos. Para além da cooperação entre os colaboradores, existe cooperação e partilha entre as agências da marca.
Esforçamo-nos por prestar o melhor serviço ao cliente ao longo de todas as etapas da aquisição de um imóvel, envidando todos os esforços para encontrar o imóvel que vá de encontro às suas pretensões. Acreditamos que a preparação comercial cuidadosa do imóvel, ao transmitir segurança e confiança, é preponderante na satisfação do cliente e consequente sucesso das vendas. Os clientes confiam na nossa capacidade de qualificação motivacional e financeira, para a qual contamos com o apoio do Departamento Processual. Possibilitamos ainda acompanhamento especializado no âmbito do financiamento, uma vez que prestamos o serviço de intermediários de crédito hipotecário/bancário.
A ERA foi considerada pela Best Work Place das melhores empresas para trabalhar e isso deve-se em grande parte ao método e condições de trabalho proporcionadas.
Tem-se verificado ao longo do tempo que as melhores agências da ERA são as que implementam o método na íntegra.
"O método ERA é o método com que me identifico!"
Sara Barros de Sousa - Franquiada ERA Gaia Douro
09 mar mar 
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